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Política de Troca e Devolução

Caso deseje trocar ou devolver seu pedido, isso é perfeitamente possível. É um direito do consumidor garantido por lei. Nós, da Pintando o 7, fazemos questão de explicar o passo a passo, de forma que o processo fique fácil para você.

Quais circunstâncias nós oferecemos trocas ou devoluções:

Arrependimento da compra:

Quando o cliente comprou o produto errado, o produto não serviu ou caso o consumidor não queira mais o produto

Problemas de fabricação:

Produto apresentou qualquer defeito de fabricação após uso.

Pedido chegou com Defeito:

Quando o produto está incorreto, foi danificado pela transportadora ou tem algum defeito.

Troca por tamanho:

Foi envio um tamanho diferente do que foi pedido, ou não serviu no cliente.

Prazos para solicitar Troca ou Devolução:

Arrependimento da compra - 7 dias

Problemas de fabricação - 7 dias

Pedido chegou com Defeito - 7 dias

Troca por tamanho - 7 dias

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